Richtlinien zur Nutzung und Rückgabe von Tickets
1. Tickets werden für die Teilnahme an einer Veranstaltung mit einem bestimmten Datum, einer bestimmten Uhrzeit und einem bestimmten Veranstaltungsort verkauft.
2. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Freizeitbereich, wenn für deren Erbringung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. In diesem Zusammenhang ist das gekaufte Ticket verbindlich und kann nicht auf Initiative des Käufers zurückgegeben werden.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, begründete Änderungen am Veranstaltungsprogramm vorzunehmen, einschließlich Änderungen im Zeitplan, in den Vortragsthemen oder in der Zusammensetzung der Referenten. Solche Änderungen sind kein Grund für eine Rückerstattung.
Im Falle einer vollständigen Absage der Veranstaltung auf Initiative des Veranstalters kann dem Teilnehmer eine der folgenden Optionen angeboten werden:
Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Käufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach der offiziellen Ankündigung der Absage der Veranstaltung eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse events@gravity-hub.eu senden.
Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch auf Rückerstattung.
Die Übertragung des Tickets auf eine andere Person ist nur nach vorheriger Zustimmung des Veranstalters möglich.
Der Veranstalter haftet nicht für Kosten der Teilnehmer im Zusammenhang mit der Reise, der Unterkunft oder anderen damit verbundenen Ausgaben, außer in den gesetzlich ausdrücklich vorgesehenen Fällen.
Mit dem Kauf eines Tickets erklärt sich der Käufer vollständig und vorbehaltlos mit diesen Bedingungen einverstanden.
